Cómo hacer una buena gestión de redes sociales

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Ser Community Manager o Gestor de Comunidad en redes sociales es una carrera completamente viable. En la última década, es una profesión que ha estado estableciéndose y el salario promedio es bastante bueno, sobre todo porque se pueden tener clientes por todo el mundo. Por otro lado, hay emprendedores que quieren hacer la gestión de redes sociales de su propia empresa. Para ellos, y para quienes están interesados en esta carrera, aquí mostramos cómo hacer una buena gestión redes sociales en sencillos pasos.

Cómo hacer una buena gestión redes sociales

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Ahora los negocios tienen una fuerte presencia en Instagram, Facebook, YouTube, Twitter, LinkedIn, etc. y su alcance en estas plataformas muchas veces determina su crecimiento en el mundo real. Es por eso que hacer una buena gestión redes sociales es elemental. Veamos cómo.

Conoce a tu audiencia

Incluso antes de tener una página en Facebook (por ejemplo), es necesario que sepas hacia qué target va dirigido el contenido, cuál es la audiencia que quieres alcanzar, cuáles son sus gustos y preferencias; eso te permitirá ser efectivo. Entonces, debes definir antes que nada tu buyer persona, es decir, el público hacia el cual están dirigidas tus publicaciones.

Selecciona las redes sociales en las que harás presencia

Para una buena gestión de redes sociales tu negocio no tiene que estar en todas las plataformas, sino en las más convenientes. Si vendes productos absolutamente visuales, tal vez tu mejor opción sea Instagram; pero su tu audiencia tiene una mayor presencia en Facebook, tal vez lo más conveniente sea lanzar una campaña por ese medio. Y por otro lado hay emprendedores que encuentran en videos tutoriales de YouTube una alternativa ingeniosa. Debes analizar qué red social funciona mejor para tu negocio.

Lo más importante es la calidad

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Una vez que conoces a tu audiencia y has elegido tus redes sociales, céntrate en la calidad. Claro que es importante que publiques constantemente, pero en la gestión de redes sociales lo que mejora el alcance orgánico, así como la participación de la audiencia, es sin duda la calidad, no la cantidad. ¿Y a qué nos referimos con calidad? Desarrolla ideas que sean relevantes para tu público y tu industria. Es un poco de todo: creatividad, buena información, contenido oportuno, etc.

Analiza los datos para encontrar la cantidad perfecta

Sin embargo la cantidad no deja de ser importante. Las redes sociales se tratan de lo que está sucediendo ahora, en este momento, por lo que las empresas y negocios que publican a menudo son más relevantes para las personas. Hay empresas que ven un incremento hasta del 30 % en su alcance al hacer continuas publicaciones por semana. Solo asegúrate de no hacer SPAM, la gente odia eso.

Mide los resultados

Si tus objetivos en redes sociales son por ejemplo vender más, debes medir los resultados para ver si los estás alcanzando. Solo los resultados nos indican si la estrategia que estamos utilizando es la correcta; porque lo bueno de las redes sociales es que no tienes por qué ser cuadrado y puedes ir probando estrategias hasta que encuentres una que te funcione realmente. Las redes sociales siempre están en movimiento y asimismo tus metas y estrategias también deben estar en perpetuo movimiento.

Recuerda que el objetivo numero uno de la gestión de las redes es la comunicaciones de la marca.

¡Mucho éxito en tu gestión de redes sociales!

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